

绩效工资属于劳动报酬的一部分,受法律保护,遇到公司乱扣绩效工资的情况,可按协商沟通、行政投诉、仲裁诉讼的步骤逐步维权,维权前需先收集好相关证据,具体操作如下:
1、收集核心证据,筑牢维权基础
证据是维权成功的关键,需重点收集三类材料:一是证明绩效工资归属的证据,比如劳动合同(查看是否约定绩效标准)、工资条、银行流水,若公司长期固定发放绩效,即便合同未写明,也可能被认定为固定报酬;二是证明公司扣绩效违法的证据,像公司的绩效制度(核实是否公示、有无民主程序记录)、模糊的考核记录,还有和领导的微信、邮件或录音等沟通记录;三是证明扣款金额的证据,比如扣绩效前后的工资条对比、银行流水明细,明确损失金额。
2、与公司协商沟通,尝试快速解决
携带证据主动找上级领导或人力资源部门沟通,要求对方书面说明扣绩效的具体理由和对应的制度依据。明确告知公司,无合法依据扣绩效属于违法克扣工资,依据《工资支付暂行规定》,有权要求补发。多数公司若知晓自身行为违规,会在协商阶段完成补发,这种方式省时省力。
3、协商无果,走行政投诉途径
若协商不成,可向当地劳动监察大队投诉,也可拨打 12333 热线或通过人社局官网提交投诉申请。劳动监察部门受理后会调查核实,若确认公司存在违法扣薪行为,会责令其限期补发绩效工资;若公司拒不整改,还可能对其处以罚款,同时劳动者可主张 50%-100% 的赔偿金。
4、申请劳动仲裁或提起诉讼,强化维权效力
这是更具强制力的维权方式。劳动仲裁时效为 1 年,从知道被乱扣绩效之日起计算,劳动者可向劳动合同履行地或用人单位所在地的劳动仲裁委员会提交仲裁申请书和证据材料。仲裁时实行 “举证责任倒置”,由公司证明扣绩效的合法性,若公司无法举证则需败诉,需补发绩效工资。若对仲裁结果不服,可在规定期限内向法院提起诉讼;若公司不履行仲裁裁决或法院判决,还可申请强制执行。
公司乱扣工资(非法定代扣情形),劳动者可以直接走人。这一权利源于《劳动合同法》第三十八条的规定,公司乱扣工资属于 “未及时足额支付劳动报酬” 的违法情形,劳动者据此享有法定单方解除权。具体需注意以下几点:
无需提前通知:不同于常规离职需提前 30 日(试用期提前 3 日)书面通知公司,因公司乱扣工资被迫离职时,劳动者无需遵守该提前通知规定,可随时提出离职。不过建议以书面形式(如邮件、书面函件等)告知公司离职原因,避免后续产生纠纷。
可主张合法权益:离职的同时,劳动者有权要求公司足额补发被克扣的工资;此外还能主张经济补偿,补偿标准为按在本单位的工作年限,每满一年支付一个月工资,六个月以上不满一年按一年计算,不满六个月支付半个月工资。若公司拒绝支付,还可依据《劳动法》第九十一条,要求公司支付相应赔偿金。
留存关键证据:为保障维权顺利,需保留好劳动合同、工资条、银行工资流水、与公司沟通克扣工资事宜的聊天记录或邮件,以及书面离职通知的送达凭证等,这些证据可在后续劳动仲裁或诉讼中证明公司的违法事实。
但要注意,若公司是依法代扣工资,比如代扣个人所得税、劳动者个人负担的社会保险费等,就不属于 “乱扣工资” 范畴,此时劳动者不能以此为由随意直接离职。
第一步:收集证据
准备劳动合同、工资条、银行流水、考勤记录、公司扣款通知等材料。
保留与公司沟通的邮件、短信、录音等记录,证明曾提出异议。
第二步:尝试协商
先与公司人事或管理层沟通,要求其出示扣款依据及规章制度。
若公司无法提供合法理由,可进入下一步。
第三步:选择举报/投诉渠道
向当地劳动监察大队举报:携带书面材料前往单位所在地的人力资源和社会保障局下属机构提交投诉。
拨打全国统一热线:12333,进行电话举报。
申请劳动仲裁:向当地劳动争议仲裁委员会提交仲裁申请书及相关证据。
第四步:后续跟进
投诉后保持与劳动部门联系,了解调查进展。
若仲裁裁决不利,可在收到裁决书之日起15日内向人民法院起诉。
维权途径与适用场景对比
| 维权方式 | 适用情形 | 处理速度 | 法律效力 | 关键差异 |
|---|---|---|---|---|
| 向劳动监察部门投诉 | 希望快速解决、证据较充分、需行政部门介入调查 | 较快(一般数日至数周) | 行政责令 | 程序简便,适合事实清楚的个案 |
| 申请劳动仲裁 | 协商或投诉无效、争议金额较大、需要具有法律约束力的裁决 | 稍长(通常45日内裁决) | 具有法律强制力 | 裁决可强制执行,是诉讼前置程序 |
| 提起法院诉讼 | 对仲裁结果不服、案件复杂或涉及重大权益 | 最长(数月以上) | 司法终局判决 | 成本高但权威性强,适用于复杂纠纷 |
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